在手机版的商品详情页:点击左边下角的“客服”

 

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出现以下提示,该提示说明您设置的客服QQ需要加为好友才能会话。

 

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解决办法如下:

1)到网站:http://shang.qq.com/v3/widget.html 后,使用您设置为客服的QQ登录


2)点推广工具-》设置-》QQ通信组件-》开启

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3)完毕!